{"id":4063,"date":"2026-09-09T10:13:52","date_gmt":"2026-09-09T15:13:52","guid":{"rendered":"https:\/\/acerosymallas.com\/nueva\/?page_id=4063"},"modified":"2026-09-09T10:22:16","modified_gmt":"2026-09-09T15:22:16","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/acerosymallas.com\/nueva\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Politica de privacidad"},"content":{"rendered":"<section id=\"bt_section6aa3672512f52\"  class=\"boldSection gutter \" ><div class=\"port\"><div class=\"boldCell\"><div class=\"boldCellInner\"><div class=\"boldRow \" ><div class=\"boldRowInner\"><div class=\"rowItem col-md-12 col-ms-12  btTextLeft\"  data-width=\"12\"><div class=\"rowItemContent\" ><div class=\"rowContent\" \"><!DOCTYPE html>\n<html lang=\"es-CO\">\n<head>\n<meta charset=\"UTF-8\">\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0\">\n<title>Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales | Aceros y Mallas de Colombia<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conozca c\u00f3mo Aceros y Mallas de Colombia recolecta, usa y protege sus datos personales, y c\u00f3mo ejercer sus derechos como titular conforme a la Ley 1581 de 2012.\">\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large\">\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/acerosymallas.com\/nueva\/politica-de-privacidad\/\">\n<meta property=\"og:type\" content=\"website\">\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_CO\">\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales | Aceros y Mallas de Colombia\">\n<meta property=\"og:description\" content=\"Pol\u00edtica de tratamiento de datos personales de Aceros y Mallas de Colombia, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.\">\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/acerosymallas.com\/nueva\/politica-de-privacidad\/\">\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Aceros y Mallas de 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Privacidad<\/li><\/ol><\/div><\/nav>\n\n<header class=\"legal-hero am-full\" role=\"banner\"><div class=\"am-wrap\"><p class=\"eyebrow\">Legal \u00b7 Aceros y Mallas de Colombia<\/p><h1>Pol\u00edtica de Tratamiento de <span>Datos Personales<\/span><\/h1><p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 8 de septiembre de 2026<\/p><\/div><\/header>\n\n<section class=\"legal am-full\"><div class=\"legal-wrap\">\n\n<div class=\"toc\"><p>Contenido de esta pol\u00edtica<\/p><ol>\n<li><a href=\"#responsable\">1. Responsable del tratamiento<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#datos\">2. Datos que recolectamos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#finalidades\">3. Finalidades del tratamiento<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#base\">4. Base legal y autorizaci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#derechos\">5. Derechos del titular<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#procedimiento\">6. C\u00f3mo ejercer sus derechos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#seguridad\">7. Seguridad de la informaci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#conservacion\">8. Conservaci\u00f3n de los datos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#terceros\">9. Transferencia a terceros<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#cambios\">10. Cambios a esta pol\u00edtica<\/a><\/li>\n<\/ol><\/div>\n\n<h2 id=\"responsable\">1. Responsable del <em>tratamiento<\/em><\/h2>\n<p><strong>Aceros y Mallas de Colombia S.A.S.<\/strong>, con domicilio en Cali, Valle del Cauca, Colombia, es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales que usted comparte a trav\u00e9s de nuestro sitio web, formularios de cotizaci\u00f3n, canales de WhatsApp, correo electr\u00f3nico y dem\u00e1s canales comerciales.<\/p>\n\n<h2 id=\"datos\">2. Datos que recolectamos<\/h2>\n<p>Dependiendo del canal y del formulario que utilice, podemos recolectar datos como:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre completo y datos de contacto (tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico).<\/li>\n<li>Nombre de la empresa, cargo o actividad econ\u00f3mica, cuando aplique.<\/li>\n<li>Ciudad o municipio de despacho de los materiales.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre los productos o materiales que desea cotizar.<\/li>\n<li>Datos de navegaci\u00f3n t\u00e9cnica (direcci\u00f3n IP, tipo de dispositivo, p\u00e1ginas visitadas) recolectados mediante herramientas de anal\u00edtica web.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No solicitamos ni almacenamos datos sensibles (salud, orientaci\u00f3n sexual, afiliaci\u00f3n pol\u00edtica, religiosa o sindical, entre otros) a trav\u00e9s de nuestros formularios comerciales.<\/p>\n\n<h2 id=\"finalidades\">3. Finalidades del tratamiento<\/h2>\n<p>Los datos personales que usted nos suministra se utilizan para:<\/p>\n<ul>\n<li>Dar respuesta a solicitudes de cotizaci\u00f3n, informaci\u00f3n o asesor\u00eda comercial.<\/li>\n<li>Gestionar pedidos, despachos y facturaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Contactarlo por tel\u00e9fono, WhatsApp o correo electr\u00f3nico en relaci\u00f3n con su solicitud.<\/li>\n<li>Enviar informaci\u00f3n comercial sobre productos, promociones o novedades, cuando usted lo haya autorizado.<\/li>\n<li>Atender peticiones, quejas, reclamos o sugerencias (PQRS).<\/li>\n<li>Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.<\/li>\n<li>Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de navegaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 id=\"base\">4. Base legal y autorizaci\u00f3n<\/h2>\n<p>El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a lo establecido en la <strong>Ley 1581 de 2012<\/strong>, el <strong>Decreto 1377 de 2013<\/strong> y dem\u00e1s normas que los complementen o modifiquen. Al diligenciar cualquier formulario de nuestro sitio web y marcar la casilla de aceptaci\u00f3n, usted otorga su autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta pol\u00edtica.<\/p>\n\n<h2 id=\"derechos\">5. Derechos del titular<\/h2>\n<p>Como titular de los datos, usted tiene derecho a:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Conocer, actualizar y rectificar<\/strong> sus datos personales.<\/li>\n<li><strong>Solicitar prueba<\/strong> de la autorizaci\u00f3n otorgada para el tratamiento de sus datos.<\/li>\n<li><strong>Ser informado<\/strong> sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.<\/li>\n<li><strong>Presentar quejas<\/strong> ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad de protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<li><strong>Revocar la autorizaci\u00f3n<\/strong> y\/o solicitar la supresi\u00f3n de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Acceder de forma gratuita<\/strong> a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 id=\"procedimiento\">6. C\u00f3mo ejercer sus derechos<\/h2>\n<p>Para consultar, actualizar, rectificar o solicitar la supresi\u00f3n de sus datos, puede escribirnos indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una descripci\u00f3n clara de su solicitud, a trav\u00e9s de:<\/p>\n<div class=\"contact-list\">\n<div class=\"contact-item\"><div class=\"ci\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M4 4h16v16H4z\"\/><path d=\"m4 6 8 7 8-7\"\/><\/svg><\/div><div><strong>Correo<\/strong><a href=\"mailto:gcomercial@acerosymallas.com\">gcomercial@acerosymallas.com<\/a><\/div><\/div>\n<div class=\"contact-item\"><div class=\"ci\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M21 15.5v3a2 2 0 0 1-2.2 2 19.8 19.8 0 0 1-8.6-3 19.5 19.5 0 0 1-6-6 19.8 19.8 0 0 1-3-8.7A2 2 0 0 1 3.2 1h3a2 2 0 0 1 2 1.7c.1.9.3 1.8.6 2.7a2 2 0 0 1-.5 2.1L7 8.9a16 16 0 0 0 6 6l1.4-1.4a2 2 0 0 1 2.1-.5c.9.3 1.8.5 2.7.6a2 2 0 0 1 1.8 2.1Z\"\/><\/svg><\/div><div><strong>WhatsApp<\/strong><span>+57 320 786 8790<\/span><\/div><\/div>\n<\/div>\n<p style=\"margin-top:14px\">Su solicitud ser\u00e1 atendida dentro de los t\u00e9rminos establecidos por la ley. Si su solicitud est\u00e1 incompleta, le informaremos qu\u00e9 informaci\u00f3n adicional necesitamos para poder atenderla.<\/p>\n\n<h2 id=\"seguridad\">7. Seguridad de la informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Aceros y Mallas de Colombia implementa medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra p\u00e9rdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteraci\u00f3n o divulgaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h2 id=\"conservacion\">8. Conservaci\u00f3n de los datos<\/h2>\n<p>Sus datos personales se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta pol\u00edtica y con las obligaciones legales, contables y tributarias aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades, y si usted lo solicita, procederemos a su eliminaci\u00f3n, salvo que exista un deber legal de conservarlos.<\/p>\n\n<h2 id=\"terceros\">9. Transferencia a terceros<\/h2>\n<p>Sus datos podr\u00e1n ser compartidos con proveedores de servicios log\u00edsticos, contables o tecnol\u00f3gicos que apoyan nuestra operaci\u00f3n comercial (por ejemplo, empresas de transporte para despacho de materiales), quienes est\u00e1n obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la informaci\u00f3n. No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines publicitarios ajenos a nuestra operaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h2 id=\"cambios\">10. Cambios a esta pol\u00edtica<\/h2>\n<p>Esta pol\u00edtica puede ser modificada en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras pr\u00e1cticas de tratamiento de datos o en la normatividad vigente. La fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n se encuentra al inicio de este documento. Le recomendamos revisar esta p\u00e1gina peri\u00f3dicamente.<\/p>\n\n<\/div><\/section>\n\n<section class=\"cta am-full\"><div class=\"am-wrap\">\n<div><h2>\u00bfTiene dudas sobre el uso de <span style=\"color:var(--k)\">sus datos?<\/span><\/h2><p>Escr\u00edbanos y con gusto resolvemos cualquier inquietud sobre esta pol\u00edtica o el tratamiento de su informaci\u00f3n.<\/p><\/div>\n<div class=\"btn-row\"><a class=\"btn btn-d\" href=\"https:\/\/wa.me\/573207868790?text=Hola%2C+tengo+una+consulta+sobre+la+pol%C3%ADtica+de+datos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp<\/a><a class=\"btn btn-k\" href=\"mailto:gcomercial@acerosymallas.com\">Escribir correo<\/a><\/div>\n<\/div><\/section>\n\n<\/body>\n<\/html>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"pagelayer_contact_templates":[],"_pagelayer_content":"","footnotes":""},"class_list":["post-4063","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acerosymallas.com\/nueva\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4063","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acerosymallas.com\/nueva\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/acerosymallas.com\/nueva\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acerosymallas.com\/nueva\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acerosymallas.com\/nueva\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4063"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/acerosymallas.com\/nueva\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4063\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4072,"href":"https:\/\/acerosymallas.com\/nueva\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4063\/revisions\/4072"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acerosymallas.com\/nueva\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4063"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}